Conditions de vente
Les présentes conditions s'appliquent à tous les achats faits auprès d'Isabelle Bourdon. Elles comptent trois parties : la formation en ligne Corps Cycle™, les produits numériques et le coaching individuel.
PARTIE 1 — FORMATION EN LIGNE CORPS CYCLE™
1. Qui vend
Isabelle Bourdon, faisant affaire sous le nom Corps Cycle™ · info@isabellebourdon.com · 514-559-1302 · isabellebourdon.com.
2. La formation
Formation en ligne Corps Cycle™ : 9 modules présentés en textes, vidéos, fiches PDF et outils à télécharger, accessibles sur la plateforme systeme.io. Le contenu est éducatif : il vous aide à comprendre votre corps et à adapter votre mouvement à votre réalité.
3. Prix et paiement
Prix : selon le forfait choisi — 3 mois : 247 $ CA; 6 mois : 397 $ CA — avant taxes (TPS et TVQ en sus s'il y a lieu). Aucun paiement n'est perçu avant la première rencontre. Le prix est payé en au moins deux versements sensiblement égaux, dont les échéances se situent au début de parties sensiblement égales de la durée du forfait. Le paiement se fait de façon sécurisée, par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire. Le prix total, taxes comprises, est affiché avant la confirmation de l'achat.
4. Accès
L'accès est personnel et commence dès la confirmation du paiement, par courriel. Durée d'accès : celle de votre forfait (3 ou 6 mois). Vos identifiants ne peuvent pas être partagés. L'accès à la plateforme et aux ateliers est maintenu tant que les versements sont à jour; à défaut de paiement, l'accès peut être suspendu jusqu'à régularisation.
5. Votre santé
La formation ne remplace pas un avis médical. Avant de commencer les exercices, nous vous recommandons de remplir le « Questionnaire Menez une vie plus active » de la Société canadienne de physiologie de l'exercice et, au besoin, de consulter un professionnel de la santé. Pratiquez à votre rythme et cessez tout exercice qui cause une douleur.
6. Remboursement et résiliation
Votre accompagnement comprend la livraison de l'ensemble de vos plans personnalisés dès le départ, une rencontre individuelle (en personne ou en visioconférence), puis des ateliers de groupe deux fois par mois. Aucun remboursement n'est accordé une fois vos plans livrés ou votre accès à la formation ouvert. Si vous annulez avant la livraison de vos plans et avant l'ouverture de votre accès, vous êtes remboursée intégralement, par le même mode de paiement.
Conformément à la Loi sur la protection du consommateur, vous pouvez résilier ce contrat en tout temps par avis écrit. Si la résiliation survient après le début de la prestation, seuls les services déjà fournis sont payables, plus la pénalité prévue par la loi — la moins élevée entre 50 $ et 10 % du prix des services non fournis — et tout montant dû vous est restitué dans les 10 jours.
7. Propriété intellectuelle
Les vidéos, textes, plans, fiches et outils Corps Cycle™ appartiennent à Isabelle Bourdon. Ils sont réservés à votre usage personnel : il est interdit de les copier, de les partager, de les revendre ou de les publier.
8. Mises à jour du contenu
Le contenu peut être amélioré ou mis à jour. Vous gardez l'accès à la formation pendant toute la durée prévue.
9. Renseignements personnels
Vos renseignements sont traités selon notre politique de confidentialité : isabellebourdon.com/confidentialite.
10. Copie des conditions
Une copie des présentes conditions vous est transmise par courriel avec la confirmation d'achat.
11. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec. Pour toute question : info@isabellebourdon.com.
PARTIE 2 — PRODUITS NUMÉRIQUES
1. Les produits
Produits numériques (documents PDF et outils à télécharger) vendus à l'unité sur isabellebourdon.com, notamment la collection « 15 minutes pour… », les journaux « Par le corps » et la trousse d'autorégulation. Le contenu est éducatif : il vous aide à comprendre votre corps et à adapter votre mouvement à votre réalité. Il ne remplace pas un avis médical.
2. Prix et paiement
Le prix de chaque produit est affiché sur sa page de présentation, avant taxes (TPS et TVQ en sus s'il y a lieu). Le prix total, taxes comprises, est affiché avant la confirmation de l'achat. Le paiement est complet au moment de l'achat et se fait de façon sécurisée par les moyens offerts sur la page de paiement (carte de crédit ou PayPal).
3. Livraison
L'accès au produit est livré dès la confirmation du paiement : lien de téléchargement transmis par courriel et, le cas échéant, accès dans votre espace sur la plateforme systeme.io. L'accès est personnel et ne peut pas être partagé.
4. Remboursement
Le produit étant un contenu numérique livré immédiatement, aucun remboursement n'est accordé une fois le fichier téléchargé ou l'accès ouvert. Si vous annulez avant tout téléchargement et avant l'ouverture de votre accès, vous êtes remboursée intégralement, par le même mode de paiement. Ces conditions n'affectent pas les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur.
5. Propriété intellectuelle
Les textes, fiches et outils appartiennent à Isabelle Bourdon. Ils sont réservés à votre usage personnel : il est interdit de les copier, de les partager, de les revendre ou de les publier.
PARTIE 3 — COACHING INDIVIDUEL
1. Les services
Séances individuelles d'entraînement et d'accompagnement offertes par Isabelle Bourdon, en visioconférence ou en personne : séances à l'unité, forfaits de séances, et plans personnalisés. Ces services sont distincts de la formation Corps Cycle™.
2. Tarifs et paiement
Séance individuelle : 90 $ CA. Forfait 4 séances : 342 $ CA. Forfait 8 séances : 648 $ CA. Plan personnalisé avec courte rencontre de suivi : 75 $ CA. Taxes (TPS et TVQ) en sus s'il y a lieu. Le paiement se fait par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire, selon les modalités convenues au moment de l'achat.
3. Annulation et report d'une séance
Plus de 48 heures avant la séance : report ou annulation sans frais.
Moins de 48 heures avant : 50 % du tarif est dû, ou la séance est déduite du forfait.
Le jour même ou en cas d'absence : la séance est due ou déduite du forfait.
Si Isabelle doit annuler (maladie, intempéries) : la séance est reportée sans frais, ou remboursée si aucune date ne vous convient.
En cas de retard, la séance se termine à l'heure prévue.
Pour annuler ou reporter : info@isabellebourdon.com · Texto 514-559-1302.
4. Résiliation d'un forfait
Vous pouvez résilier un forfait à tout moment par avis écrit, conformément à la Loi sur la protection du consommateur. Avant le début des services, aucun frais ne s'applique. Après le début, seuls sont dus le prix des séances reçues et la moins élevée des sommes suivantes : 50 $ ou 10 % du prix des séances non reçues. Le remboursement est fait dans les 10 jours.
5. Votre santé
Le coaching ne remplace pas un avis médical. Pratiquez à votre rythme et cessez tout exercice qui cause une douleur.
Vos renseignements sont traités selon notre politique de confidentialité : isabellebourdon.com/confidentialite. Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec.
Dernière mise à jour : octobre 2026
